Política de Privacidade

A Kings Neon valoriza a privacidade dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site ou contrata nossos serviços.

Ao utilizar nosso site ou fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos desta política.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

1.1. Informações fornecidas por você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• Endereço para entrega ou instalação
• Informações sobre o projeto ou produto desejado
• Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras de terceiros)

1.2. Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Cookies e tecnologias similares

2. Como utilizamos suas informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Processar e atender seus pedidos de orçamentos e produtos
• Fornecer suporte ao cliente e responder suas dúvidas
• Personalizar sua experiência em nosso site
• Enviar informações sobre produtos, promoções ou novidades (mediante seu consentimento)
• Melhorar nossos produtos, serviços e o funcionamento do site
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

3. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Prestadores de serviços que nos auxiliam em nossas operações (como processamento de pagamentos, entrega, instalação)
• Parceiros de negócios, quando necessário para a prestação dos serviços solicitados
• Autoridades governamentais, quando exigido por lei

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros.

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, entender como você o utiliza e personalizar nosso conteúdo.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, algumas partes do site podem não funcionar adequadamente sem cookies.

5. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos dados
• Informação sobre compartilhamento de dados
• Revogação do consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@kingsneon.com.br.

6. Segurança das informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação.

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Menores de idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você acredita que coletamos informações de um menor, entre em contato conosco para que possamos remover essas informações.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à sua privacidade ou a esta política, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@kingsneon.com.br
• WhatsApp: (47) 99215-8989

Última atualização: 29 de maio de 2025